SSS | Sıkça sorulan sorular

Siz sordunuz, biz cevapladık
Ajansımız ve çalışma sistemimiz hakkında merak ettikleriniz.

Sorular, cevaplar...

Siz bir danışmanlık şirketi misiniz?
Gerektiği zamanlarda projeler kapsamında stratejik danışmanlık ve mentorluk hizmeti versek de, özünde danışmanlık sonrası raporlanan ve uygulanması önerilen tüm kurum stratejilerini hayata geçiren iç iletişim odaklı yaratıcı pazarlama ajansıyız. Ajans yapılanmamız sayesinde yaptığımız analiz ve değerlendirmeler sonucu oluşturduğumuz stratejileri teoride bırakmıyor, hızla uygulamak için sizlerle birlikte gerçekçi bir yol haritası çiziyor ve aksiyon planlarını oluşturuyoruz. Sonrasında yaratıcı ekibimiz, tasarımcılarımız ve iş ortaklarımızla konsept, tasarım, dijital yazılım/uygulama, dijital/ofset basım, etkinlik organizasyonu, promosyon üretim ve tüm uygulama süreçlerini tek elden yürütüyor, projenin başından sonuna yanınızda yer alıyoruz.
Çalışma sisteminiz nasıl işliyor?
Çalışma süreçlerimiz vereceğimiz hizmete göre değişmekle birlikte genelde önce sizden detaylı bir brief almak, sizi ve hedef kitlemizi daha iyi tanımak için soracağımız onlarca sorunun cevabını dinlemekle başlıyor. Sizinle 7-10 gün içinde tekrar buluşmak üzere sözleşiyor ve ajansa dönüyoruz. Sonrasında sizden aldığımız bilgiler doğrultusunda çalışmaya başlıyor, belirlediğimiz stratejiyi, oluşturduğumuz konsepti, taslak tasarımları, öngördüğümüz yol haritasını ve aksiyon planını bütçemizle birlikte söz verdiğimiz tarihte size sunuyor, birlikte değerlendiriyoruz. Gülümseyerek el sıkışmamızın ardından sözleşmemizi yaparak hedeflerimize doğru harıl harıl çalışmaya başlıyoruz.
Şirket bilgilerimizin gizliliği konusunda nasıl bir güvence veriyorsunuz?
Sizden şirketiniz ve çalışanlarınızla ilgili detaylı bilgiler almadan önce kapsamlı bir gizlilik sözleşmesi imzalıyor, hiç bir bilgiyi herhangi bir 3. kişiyle, hiç bir müşterimizle ve konuyla doğrudan ilgili olmayan çalışanlarımızla paylaşmıyoruz.
Yapılacak çalışmalarda bizden nasıl bir destek bekliyorsunuz?
Konu iç iletişim olduğu için başta İK ve iç iletişim departmanları olmak üzere ilgili tüm departmanlardan yapılacak proje öncesi gerekli bilgi ve içerikleri bize zamanında ulaştırmalarını, yapılan tüm çalışmalara ve revizyonlara üretim öncesi hızla onay vermelerini, şirket içi projelerin uygulanması sırasında da koordinasyon ve süreçler konusunda bize destek olmalarını bekliyoruz.

Ayrıca, ilgili tüm yönetici ve liderlerin onay ve desteğini almak üzere kendilerine gerekli bilgilendirmelerin zamanında yapılması ve gerektiğinde toplantılar ayarlayarak projenin sunumu için bize olanak yaratılması çalışma süreçlerinin aksamadan yürütülmesi ve hedeflenen sonuçlara ulaşılması açısından büyük önem taşımaktadır.
Sizinle yapacağımız çalışmalar büyük bütçeler mi gerektirmektedir?
Yapılacak çalışmaların bütçesi, projenin niteliği, süresi, kapsamı, çalışan sayısı, lokasyonlar gibi değişkenlere bağlı olarak farklılık göstermektedir. BİS olarak, küçük veya büyük bütçeli proje ayrımı yapmıyor, İK ve iç iletişim ekiplerine elimizden gelen desteği sağlamak adına, belirlenen bütçe doğrultusunda önceliği ve geri dönüşü en yüksek projeleri belirleyen bir yol haritasıyla hızla çalışmalara başlamak istiyoruz.

Verdiğimiz hizmetlerin size, aidiyet duygusu ve memnuniyeti yüksek çalışanlar, arzulanan yönde gelişen bir şirket kültürü, rekabet gücünüzü artıracak başarılı bir işveren markası sağlayacağına, dolayısı ile tüm bu ve benzeri çalışmalara ayıracağınız bütçeyi de şirketinizin başarısına ve geleceğine yönelik bir yatırım olarak göreceğinize inanıyoruz.
Yapılan çalışmaların sonuçlarını nasıl ölçüyorsunuz?
Yapılacak çalışmanın kapsamına bağlı olarak projenin öncesinde, ilerleyen safhalarında ve bitiminde, yapılan projenin niteliğine ve hedef kitlenin özelliklerine göre değişen, basılı/dijital anketler, odak grup çalışmaları, yarışmalar gibi yöntemlerden biri veya birkaçını kullanarak sorgulamalar yapıyor ve sonuçları analiz ediyoruz. Ayrıca sizlerle birlikte sayısal ölçümü mümkün olan KPI’lar belirleyerek süreç boyunca gelişimini grafiksel olarak takip ediyoruz.
Hazırlayacağınız proje bize özel mi oluyor?
Aynı sektörde yer alsalar bile hiç bir şirket birbirine benzemez. Her şirket yaşı, tarihi, kültürü, yöneticileri, organizasyonel yapılanması, ürün ve hizmetleri, bulunduğu bölge ve belki de en önemlisi hedef kitlemiz olan çalışanların demografik ve psikografik özellikleri itibarı ile farklı değişkenlere sahiptir. Oluşturduğumuz strateji, yol haritası, kampanya, konsept ve tasarımlar tamamen farklı ve size özel olarak hazırlanmaktadır.

Bunun yanında turnuva, fun at work, oyun, yarışma, etkinlik, aktivite ve benzeri bazı iç iletişim uygulamalarımız sistemsel olarak sabitler içermekle birlikte sizin için belirlediğimiz konsept ve yaklaşım doğrultusunda, kurumsal kimliğinize uygun olarak özelleştirilmektedir.
Kurumsal kimlik standartlarımıza nasıl uyum sağlıyorsunuz?
Ajans yapılanmamız dolayısı ile çok aşina olduğumuz kurumsal kimliğinizi sizler kadar sahipleniyor, standartları içeren dokümanlarınızı tüm detaylarıyla inceliyoruz. Kurumsal kimliğinizde grafiksel hatalar görsek bile bunun başka bir çalışmanın konusu olduğunu bilerek hiç bir şekilde sorgulamadan tüm tasarım ve üretimlerimizde belirlenmiş standartlara en küçük ayrıntısına kadar sadık kalıyoruz.
Çalışmalarınız hangi mecraları kapsıyor?
Tüm basılı ve dijital mecralarda proje geliştiriyor ve uyguluyoruz. Yılların tecrübesi ile güçlü ilişkiler kurmuş olduğumuz ve pek çok deneme yanılma ile filtrelenmiş olan güvenilir iş ortaklarımız sayesinde büyük bir ekibe sahibiz.

Ve ekibimizle, şirket içi ve dışı etkinliklerin organizasyonu, promosyon tedarik ve üretimi, her türlü materyalin baskı ve uygulaması, film prodüksiyonu, sosyal medya yönetimi, yazılım ve dijital uygulamalar gibi projenin gerektireceği her mecra ve kanalda tek elden yetkin çözümler sunuyoruz.

Hizmetlerimiz ile ilgili daha detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçin.


Paylaşmak güzeldir, bilgiyi çoğaltır.

Aylık e-bültenimize üye olun
© 2018 BİS | Tüm hakları saklıdır.