İşveren markanızı yönetirken iletişimi doğru kullanın!
Çalışanlarınız birer marka elçisine dönüşsün.

Markanın konumlandırılması ve vaatlerin tanımlanmasının ardından şirket içi ve dışında farklı kanallardan uzun soluklu bir iletişim gerçekleştirilmelidir. Bu iletişimlerde verilen mesajların içeriğinin aynı olmasına ve çalışan değer önermesi ile tutarlılık göstermesine dikkat edilmelidir.

Şirket içi marka iletişimi

Çift yönlü işleyen ve etkin iletişim kanalları, yoğun iç iletişim çalışmaları, doğru yapılandırılmış takdir-tanıma mekanizmaları, hızlı işleyen ve çalışanın iş süreçlerine doğrudan katılımını sağlayan öneri sistemleri, ciddiyetle tasarlanan eğitim programları, adil bir performans değerlendirme sistemi, belirli sıklıklarla tekrarlanan eğlenceli etkinlikler ve benzeri tüm faaliyetler şirket çalışanları için bir işveren marka kimliğinin yapılanmasını sağlar.

Tüm bu çalışmaları ve belki daha fazlasını gerçekleştirmiş olsanız bile şirketteki pek çok çalışan bunlardan haberdar olmayabilir ya da eksik, yanlış, çarpıtılmış bilgilere sahip olabilir. Şirketin misyon, vizyon ve stratejisi, kısa ve uzun vadeli hedefleri, kazanılan başarılar ve yukarıda bahsedilen çalışana yönelik tüm faaliyetlerin doğru, etkili ve tam bilgilendirme ile tüm kanallar kullanılarak iletişiminin yapılması algıyı netleştirerek marka kimliğini güçlendirir ve doğru yönetilmesini sağlar.

Şirket dışı marka iletişimi

Şirket içindeki yapıyı tanımlayan ve iletişiminin yapılması gerektiğini belirttiğimiz tüm başlıklar aslında marka değerini yaratan unsurlardır. İşveren markalaşmasında iç iletişim, marka değerlerinin gerçekçiliğini sağlar, tutarsızlıkları önler ve dış iletişimle ulaşılacak hedef kitlede oluşacak algıyı doğrulayarak, şüpheleri engeller.

Her işletmenin amacı ticari faaliyetleri sonucu sürdürülebilir kar maksimizasyonu sağlamaktır. Maliyet, zaman ve gelir üçgeninde sağlanan başarı, dönemsel yüksek karlılık sağlarken, sabit kalite, verimlilik, hız, iş geliştirme, süreç iyileştirme, hata azaltma vb. etkenler sürdürülebilir başarıyı getirir. Sürekliliği sağlayacak etkenlerin başarıyla uygulanması, şirket kültürü haline gelmesi ise ancak aidiyet duygusu yüksek, yetkin ve işine motive çalışanlarla mümkündür. İşveren ve çalışanın birbirlerinden beklentisi doğru orantılı olarak artmaktadır.